개인정보 처리방침
시행일자: 2024년 6월 24일
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원의 회원가입 및 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 자녀의 연령 및 발달 단계 정보
- 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 회원 관리 (회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지)
- 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공 (AI 맞춤 미션 추천 및 '감독의 노트' 리포트 생성)
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시 혹은 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
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- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 정보주체 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다. 혹은 개인정보보호 책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
6. 개인정보의 국외 이전 및 처리 위탁
회사는 서비스 제공 및 AI 성장 리포트 기능의 원활한 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 데이터를 국외로 이전합니다.
수탁자 및 이전 대상: Google LLC (Google Cloud Vertex AI)
이전되는 국가: 미국 및 기타 Google Cloud 서비스 리전
이전 방법: AI 성장 리포트 생성 및 분석 시 보안 네트워크(HTTPS)를 통한 전송
이전되는 개인정보 항목: 자녀의 연령 및 발달 단계 정보, 성장 기록(데일리 미션 수행 결과 등), 부모 기록
이전 목적: Google Cloud Vertex AI(Gemini API)를 활용한 AI 성장 리포트(Director's Notes) 생성 및 분석
보유 및 이용 기간: 리포트 생성 완료 및 목적 달성 시 즉시 파기 (Google Cloud 서비스 약관에 따라 전송된 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.)
7. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 김수현 (Uptoten Privacy Team)
이메일: privacy@uptoten.com